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キャンセル規約

秘密保持に関する規約

【秘密保持の取組および秘密保持契約(NDA)の締結

 

​ミルカル日韓ビジネスサポートは、高い意識レベルでお客様の情報を保護しております
当方は少数精鋭体制のため、お客様からお預かりした翻訳原稿やその他の情報にアクセスする翻訳者やスタッフなどの関係者が少なく、誰が取り扱ったかの完全なトレーサビリティーを実現させています。加えて、それらの翻訳者やスタッフへの教育や誓約・契約等により、お客様からお預かりした情報が外部に漏洩することが無いよう対策を施しています。
更に、当方では、希望されるお取引の企業様との間で、秘密保持契約(NDA)を結び、一層安心して当方に翻訳すべき原稿など、翻訳作業に必要な情報をお送りいただくことを可能といたしております。

 

  • 当方の定型フォームを基本とする場合

当方の定型フォームを基本とする場合、当方にその旨をお伝えください。当方の定型フォームをお送りし、もし必要であれば、調整・修正を経て最終的な秘密保持契約(NDA)面を作成します。

個人情報保護方針

高度な情報化技術の発達により、企業間、産業間を結ぶネットワークが整備され、従来では事実上不可能であった個人情報の検索などが容易に行われるようになっています。

ミルカル日韓ビジネスサポート(以下「当方」という)においても、高度情報化社会における情報システムの安全性、及び信頼性の確保に万全を期するとともに、特定個人情報を含む個人情報(以下「個人情報」という)に関する保護の重要性に鑑み、当方スタッフの個人情報保護に関する意識を啓蒙するとともに、事業展開にあたってはその取扱いに万全を期し、個人の権利が侵害されることのないように努めなければなりません。

当方は主に翻訳・韓国語レッスンを展開していますが、それに関連して取り扱うすべての個人情報及び保有している当方スタッフ他の個人情報を保護するためのマネジメントシステムの構築にあたって、その方針を以下に宣言します。

 

【個人情報保護方針】

  1. 当方の事業活動において、適正な個人情報の取得、利用及び提供が確実に実施されるような体制を維持します。

  2. 個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明示するとともに、同意が得られた範囲内での利用・提供に限定し、目的外利用が行われないような管理体制を構築します。また当方が保有する個人情報を外部に委託する場合には、委託先の評価・管理を実施し、安全な保護水準を維持します。

  3. 当方が取り扱う個人情報へのあらゆるリスク(漏えい、滅失またはき損)に対して、効果的な安全管理措置等の予防処置を講じるとともに、リスク発生時には速やかに是正処置を全社的に講じることにより、再発を防止します。また、個人情報に関する苦情及び相談に対して速やかに対応いたします。

  4. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を常に監視し、遵守します。

  5. 個人情報保護のための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、内部監査、定期的な見直しを通じて、継続的な改善を行い、適正な管理体制を維持します。

 

【個人情報の取り扱いについて】

 

1.利用目的

当方は、個人情報及び特定個人情報を下記の業務内容および利用目的の達成に必要な範囲において利用します。

なお、特定の個人情報の利用目的が法令などに基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取り扱いはいたしません。

(1)当方における業務内容

  • 翻訳・韓国語レッスン

  • その他、前項に付帯する業務

(2)当方における利用目的

  • 当方業務遂行のため

  • 当方における翻訳・韓国語レッスンのスタッフの募集・採用選考・内定通知のため

  • スタッフの雇用管理、翻訳・韓国語レッスン・その他業務委託先の登録管理、支払調書作成事務、個人の税務申告のため

  • 当方へのお見積りのご依頼や問い合わせに対する返信・回答のため

2.個人情報及び特定個人情報の提供

収集した個人情報及び特定個人情報は、ご本人の同意なしに第三者に提供・開示することはありません。

3.個人情報及び特定個人情報の処理の預託

(1)提供について

  • 当方は、法令等に定める場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 特定個人情報については、法令に定める範囲での提供を行います。

(2)委託について

  • 当方業務遂行のため、個人情報を翻訳者、韓国語レッスン指導者等業務委託先に委託する場合があります。

【個人情報に関する問い合わせ先】

個人情報に関するお問い合わせは、下記までメールにてお願いいたします。

屋号:ミルカル日韓ビジネスサポート

個人情報保護担当:増田知子

masuda_mrcr@outlook.com

【翻訳サービス】

  • ​お振込み前の注文キャンセルは無料です。

  • お振込み後にキャンセルすることは可能ですが、キャンセル料が発生いたします。キャンセル料は翻訳の進捗状況によって異なり、下記の通りです。

    • 作業にとりかかっていない場合​

      • 当方の事務管理手数料としてキャンセルチャージ1,100円(消費税込)を差し引き、返金します。

    • 作業を開始している場合​

      • 事務管理手数料の1,100円(消費税込)に加え、実作業分の文字数から換算した翻訳料をキャンセルチャージとして差し引き、返金します。

【韓国語レッスン】

  • 翻訳サービスとは異なり、業務執行日の予約が発生することが特徴です。

  • お振込み後にキャンセルすることは可能ですが、キャンセル料が発生いたします。キャンセル料は以下の通りです。

    • 業務執行日の24時間前までのキャンセル:キャンセル料は無料です。

    • 上記の無料取消期限を過ぎたキャンセル:キャンセル料は全額となり、返金不可となります。

  • ​​キャンセルは、お問い合わせフォームからご連絡いただけます。

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​事業者情報

​屋号名:ミルカル日韓ビジネスサポート
運営責任者:増田 知子
所在地:東京都目黒区自由が丘2-16-12 RJ3

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​翻訳、韓国語教育

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各商品ページに記載

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翻訳:銀行振込
韓国語レッスン:クレジットカード(利用のカード会社ごとに支払時期が異なります。)

​サービス代金以外の必要料金

消費税:10%、但し商品代金に含まれます。

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